Vérification du compte sur Spinobon

La vérification du compte sur Spinobon permet de confirmer votre identité et de sécuriser l’utilisation de votre profil. Cette étape est nécessaire pour garantir que les dépôts et les retraits sont traités correctement. Elle peut être réalisée à tout moment après l’inscription, mais il est conseillé de la compléter dès le début afin d’éviter un délai lors d’une demande de retrait.

Pour lancer la vérification de votre compte :

Accédez à votre Profile
Ouvrez la section Vérification
Téléchargez les documents demandés
Confirmez votre adresse email

La confirmation de l’adresse email fait partie du processus. Tant que cette étape n’est pas validée, la vérification du compte ne peut pas être finalisée.

Vérification de l’identité

La vérification d’identité permet de confirmer que les informations saisies lors de l’inscription correspondent à votre document officiel. Pour commencer la procédure, cliquez sur Upload document dans votre espace personnel sur Spinobon Casino.

Documents acceptés :

Passeport
Permis de conduire
Carte d’identité
Titre de séjour
Carte de citoyenneté

Le document doit être lisible et montrer clairement le nom complet, la date de naissance, la date de délivrance, la date d’expiration et la photographie. Les documents flous, incomplets ou coupés peuvent être refusés.

Si la vérification n’est pas validée, un email sera envoyé avec les instructions pour envoyer un nouveau document.

Vérification de la méthode de paiement

La vérification du moyen de paiement sert à confirmer que la méthode utilisée pour les dépôts appartient bien au titulaire du compte. Cette étape peut être demandée avant le traitement d’un retrait.

Documents possibles :

Une photo de votre carte bancaire
Une capture d’écran de votre relevé bancaire

Pour une carte bancaire, l’image doit montrer le nom du titulaire, la date d’expiration ainsi que les six premiers et les quatre derniers chiffres de la carte. Pour un relevé bancaire, le document doit indiquer le nom du titulaire, l’IBAN et les six premiers et quatre derniers chiffres du compte, ou une preuve d’un dépôt effectué sur Spinobon.

Les autres chiffres peuvent être masqués afin de protéger vos informations personnelles.

Exigences techniques pour l’envoi des documents

Avant de transmettre vos fichiers, vérifiez qu’ils respectent les conditions techniques prévues par la plateforme. Cela permet d’éviter un blocage temporaire lors de l’envoi.

Maximum 3 fichiers par envoi
Taille totale maximale 20 MB
Formats acceptés : JPG, JPEG, PNG, PDF, HEIC
Après dépassement de la limite, nouvel envoi possible après 30 minutes

Si la taille maximale est atteinte, vous devrez attendre avant de pouvoir soumettre de nouveaux fichiers sur Casino Spinobon. Dans certains cas, l’équipe peut demander des documents supplémentaires comme un selfie avec une pièce d’identité, une preuve de domicile, une confirmation de l’origine des fonds ou une attestation d’emploi.

Inscription et connexion au compte

La vérification du compte n’est possible qu’après une inscription complète. Les informations saisies lors de la création du compte doivent correspondre aux données figurant sur vos documents officiels. Pour accéder à votre compte :

Cliquez sur Connexion
Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe
Accédez à votre Profile

Si votre adresse email n’a pas été confirmée, utilisez le lien reçu dans votre boîte de réception afin d’activer votre compte sur Spinobon. Une fois connecté, vous pourrez lancer la procédure de vérification et suivre l’état de vos documents directement depuis votre espace personnel.